Eliminar tus datos
Recibimos tu solicitud y ya borramos los datos de tus cuentas. Código de confirmación:
Desde Marketool
Entra a Cuentas y toca Desconectar en cada cuenta. Borramos su token de acceso y sus datos de inmediato.
Desde Facebook o Instagram
- Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales (o Apps y sitios web) → Marketool → Eliminar.
- Instagram: Configuración → Apps y sitios web → Activas → Marketool → Eliminar.
Cuando quitas la app desde ahí, Meta nos avisa y borramos automáticamente todo lo de esas cuentas.
Por correo
Escríbenos a [CORREO DE CONTACTO] desde el correo de tu cuenta de Marketool y borramos todo en máximo 15 días hábiles.
Última actualización: 11 de octubre de 2026. Este texto es un borrador y debe revisarlo un abogado antes de abrir la app al público.
Delete your data
We received your request and already deleted your accounts' data. Confirmation code:
From Marketool
Go to Accounts and tap Disconnect on each account. We delete its access token and data immediately.
From Facebook or Instagram
- Facebook: Settings & privacy → Settings → Business integrations (or Apps and websites) → Marketool → Remove.
- Instagram: Settings → Apps and websites → Active → Marketool → Remove.
When you remove the app there, Meta notifies us and we automatically delete everything from those accounts.
By email
Email us at [CONTACT EMAIL] from your Marketool account's email address and we'll delete everything within 15 business days.
Last updated: October 11, 2026. This text is a draft and must be reviewed by a lawyer before the app opens to the public.
Excluir seus dados
Recebemos seu pedido e já apagamos os dados das suas contas. Código de confirmação:
Pelo Marketool
Entre em Contas e toque em Desconectar em cada conta. Apagamos o token de acesso e os dados na hora.
Pelo Facebook ou Instagram
- Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais (ou Apps e sites) → Marketool → Remover.
- Instagram: Configurações → Apps e sites → Ativos → Marketool → Remover.
Quando você remove o app por lá, a Meta nos avisa e apagamos automaticamente tudo dessas contas.
Por e-mail
Escreva para [E-MAIL DE CONTATO] a partir do e-mail da sua conta do Marketool e apagamos tudo em até 15 dias úteis.
Última atualização: 11 de outubro de 2026. Este texto é um rascunho e deve ser revisado por um advogado antes de abrir o app ao público.